Spedizione e consegna

Ogni decant viene riempito a mano su ordinazione. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 CET in un giorno lavorativo vengono decantati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai un link di tracciamento via email nel momento in cui il pacco lascia il nostro laboratorio, e potrai seguirlo in qualsiasi momento sulla pagina di tracciamento dell'ordine pagina.

Le spese di consegna vengono calcolate al checkout prima del pagamento. Le tariffe sotto sono in EUR per la consegna in Italia e includono il tracciamento.

Le finestre di consegna partono dalla spedizione, non dal momento dell'ordine, ed escludono i fine settimana e i giorni festivi. Sono stime del corriere, non garanzie.

La consegna è gratuita quando il valore dell’ordine (dopo gli sconti, prima della spedizione) supera la soglia indicata sopra per la consegna in Italia. Il carrello mostra esattamente quanto manca alla consegna gratuita.

I prezzi includono l’IVA. Non si applicano ulteriori oneri di importazione alle consegne in Italia.

Controlla attentamente il tuo indirizzo al checkout — possiamo modificarlo solo prima della spedizione. Se il tracciamento non si è mosso per 7 giorni lavorativi, o un pacco è contrassegnato come consegnato ma non è arrivato, contattaci entro 30 giorni dalla spedizione e apriremo un'indagine con il corriere e rispediremo il tuo ordine o lo rimborseremo per intero.

I pacchi restituiti a noi perché non ritirati vengono rimborsati al netto del costo di consegna originale.

Se una fiala arriva con perdite o rotta, inviaci una foto entro 30 giorni e sostituiremo o rimborseremo gli articoli interessati, inclusa la consegna, senza alcun costo per te. Consulta la politica di rimborsi e resi per la procedura completa.

Domande su una consegna? Invia un'email a contact@perfumeza.com (Lun–ven 09:00 – 22:00, Sab–dom 12:00 – 18:00 (CET)) o usa il modulo di contatto. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.